תקנון מועדון הלקוחות
1. מבוא
1.1. תקנון זה מסדיר את פעילות מועדון הלקוחות של אתר "סאפורו" (להלן: "האתר") המופעל על ידי חברת טל תכשיטים אונליין בע"מ (להלן: "החברה"). 1.2. ההצטרפות למועדון הלקוחות (להלן: "המועדון") והשימוש בהטבות הניתנות במסגרתו, מהווים הסכמה מלאה, מודעת ובלתי חוזרת מצד הלקוח לכל הוראות תקנון זה. 1.3. השימוש בלשון זכר בתקנון זה נעשה מטעמי נוחות בלבד והוא מתייחס לנשים וגברים כאחד.
2. תנאי הצטרפות
2.1. זכאים להצטרף למועדון תושבי ישראל בני 18 ומעלה, העושים שימוש פרטי באתר, אשר מילאו פרטים מלאים ומדויקים בטופס ההרשמה (שם מלא, תאריך לידה ומספר טלפון). 2.2. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לסרב לאשר רישום של לקוח למועדון, או לבטל חברות של לקוח קיים בכל עת ומכל סיבה שהיא, מבלי צורך במתן נימוק. 2.3. הלקוח מתחייב למסור פרטים נכונים בלבד. החברה לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, הנובע ממסירת פרטים שגויים או חסרים על ידי הלקוח, לרבות אי-קבלת הטבות.
3. תוכנית ההטבות
3.1. ההטבות במועדון תקפות ופעילות אך ורק כאשר המשתמש מחובר לחשבונו באתר בעת ביצוע הרכישה. 3.2. הטבת הצטרפות: עם ההצטרפות למועדון, יקבל החבר 20 נקודות למימוש ראשוני, השוות ערך ל-20 ש"ח לרכישה באתר. הטבה זו ניתנת למימוש חד-פעמי. 3.3. צבירת נקודות: חבר מועדון יצבור נקודות בשווי 5% מערך כל רכישה המבוצעת באתר (לאחר ניכוי הנחות ומיסים, וללא דמי משלוח, אלא אם צוין אחרת). 3.4. הטבת יום הולדת: חבר מועדון זכאי למארז יום הולדת במתנה. הטבה זו תינתן למי שמילא את תאריך יום הולדתו בפרופיל האישי לפחות 30 ימים לפני המועד בפועל. במידה והפרטים מולאו לאחר מכן, ההטבה תוענק בשנת יום ההולדת הבאה. החברה רשאית לשנות את מהות המתנה לפי המלאי הקיים. 3.5. תוקף ומימוש: הנקודות יתאפסו במידה ולא תתבצע רכישה באתר במשך 12 חודשים רציפים מיום ביצוע הרכישה האחרונה. ההטבות אינן ניתנות לכפל מבצעים (אלא אם צוין אחרת על ידי החברה), אינן ניתנות להעברה לצד ג' ואינן ניתנות להמרה למזומן.
4. פרטיות ודיוור ישיר
4.1. בעצם ההצטרפות למועדון, החבר מאשר לחברה לאסוף, לשמור ולהשתמש בפרטיו במאגרי המידע שלה לצרכים תפעוליים, ניהול הקשר, ופעולות שיווק ודיוור ישיר. 4.2. החבר מאשר קבלת דברי פרסום, עדכונים, תזכורות והצעות שיווקיות באמצעי התקשורת (דוא"ל, SMS, WhatsApp וכיו"ב). החבר רשאי להסיר עצמו מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות פנייה לשירות הלקוחות או באמצעות מנגנון ההסרה המצורף לכל הודעה.
5. הגבלת אחריות וביטול פעילות (סעיף מגן)
5.1. החברה תנקוט בצעדים סבירים לאבטחת המידע באתר, אך אינה מבטיחה חסינות מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות. החברה לא תישא באחריות לשימוש במידע הנובע מחדירות כאלו שאינן בשליטתה. 5.2. סיום פעילות המועדון: החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את פעילות מועדון הלקוחות, כלילו או חלקו, בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. במקרה כזה, תפרסם החברה הודעה באתר האינטרנט שלה לפחות 30 ימים מראש. עם תום תקופת ההודעה, יפקעו כל זכויות החברים במועדון, לרבות יתרות נקודות שלא נוצלו, ולקוחות לא יהיו זכאים לכל פיצוי, שיפוי או דרישה כספית כלשהי מהחברה. 5.3. החברה לא תישא באחריות בגין שינוי או הפסקת הטבות, גם ללא הודעה מוקדמת, מעבר למפורט בסעיף 5.2.
6. ביטול חברות על ידי הלקוח
6.1. חבר רשאי לפרוש מהמועדון בכל עת באמצעות פנייה בכתב לשירות הלקוחות. ביטול החברות מהווה ויתור על כל הזכויות וההטבות במועדון. 6.2. במקרה בו יגיש חבר מועדון תביעה משפטית כנגד החברה או מי מבעליה, יחשב אותו חבר כמי שפרש מהמועדון באופן אוטומטי, וכל זכויותיו יבוטלו לאלתר.
7. שונות וסמכות שיפוט
7.1. החברה רשאית להמחות את זכויותיה לפי תקנון זה לכל צד שלישי, מבלי צורך בהודעה מוקדמת. 7.2. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון זה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו. 7.3. כל השתהות של החברה במימוש זכויותיה לא תחשב כוויתור על זכויותיה.